Privacy policy

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

1. Verantwortlicher

Ayça Dress
Beckeradsdelle 76
45897 Gelsenkirchen
Deutschland

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Anbieter:

Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada
Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Verarbeitet werden insbesondere:

Bestandsdaten
Kontaktdaten
Zahlungsdaten
Bestelldaten
Nutzungsdaten
IP-Adressen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Durchführung unseres Online-Shops.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Shopbetrieb)

Eine Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere Kanada und die USA, kann stattfinden.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage:

des Angemessenheitsbeschlusses für Kanada
der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO

Weitere Informationen:
https://privacy.shopify.com/de

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Liefer- und Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen
Bestelldaten
IP-Adresse
Geräteinformationen
Nutzungsdaten
Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

zur Bestellabwicklung
zur Zahlungsabwicklung
zum Versand
zur Kundenkommunikation
zur technischen Bereitstellung der Website
zur Betrugsprävention
zu Marketing- und Analysezwecken

5. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto in unserem Online-Shop erstellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferadressen
Bestellhistorie
Zugangsdaten

Das Kundenkonto ermöglicht insbesondere:

die Einsicht vergangener und aktueller Bestellungen
die Verwaltung gespeicherter Adressdaten
eine vereinfachte Bestellabwicklung

Im Zusammenhang mit dem Kundenkonto oder Bestellungen senden wir erforderliche E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder sicherheitsrelevante Mitteilungen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

8. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien.

Es werden insbesondere folgende Arten von Cookies eingesetzt:

technisch notwendige Cookies
Statistik- und Analyse-Cookies
Marketing- und Tracking-Cookies

Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.

Die Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über ein Cookie-Consent-Tool.

Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder angepasst werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Analyse- und Marketingdienste

9.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräteinformationen
Nutzungsverhalten
Seitenaufrufe
Aufenthaltsdauer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

9.2 Meta Pixel

Wir verwenden Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Meta Pixel ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens sowie die Ausspielung personalisierter Werbung auf Facebook und Instagram.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräteinformationen
Browserinformationen
besuchte Seiten
Kauf- und Nutzungsverhalten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zwischen uns und Meta besteht hinsichtlich bestimmter Verarbeitungen eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

9.3 TikTok Pixel

Wir verwenden TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

TikTok Pixel dient der Analyse des Nutzerverhaltens sowie der Optimierung personalisierter Werbung.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea

10. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zum Versand von Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten von Ayça Dress.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

E-Mail-Adresse
Vorname (sofern angegeben)
IP-Adresse
Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung

Für die Bereitstellung des Newsletter-Formulars sowie den Versand von Marketing-E-Mails nutzen wir Dienste von Shopify.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

11. Eingesetzte Shopify-Apps und Dienste

11.1 Shopify Forms

Zur Bereitstellung von Newsletter- und Anmeldeformularen verwenden wir Shopify Forms. Hierbei können die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere E-Mail-Adresse und Vorname, verarbeitet werden.

11.2 Shopify Flow

Zur Automatisierung interner Geschäftsprozesse nutzen wir Shopify Flow. Hierbei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für automatisierte Abläufe im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenkonten oder Marketingmaßnahmen erforderlich ist.

11.3 Shopify Inbox / Messaging

Zur Kundenkommunikation nutzen wir Shopify Inbox und Messaging-Funktionen. Dabei können Kommunikations- und Kontaktdaten verarbeitet werden.

11.4 Translate & Adapt

Zur Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte nutzen wir Translate & Adapt von Shopify.

11.5 Klarna On-Site Messaging

Zur Anzeige von Zahlungs- und Finanzierungsinformationen verwenden wir Klarna On-Site Messaging. Hierbei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen und Geräteinformationen an Klarna übermittelt werden.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

12. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister und Payment-Provider.

Je nach gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Zahlungsdaten
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zu den eingesetzten Zahlungsdienstleistern können insbesondere gehören:

Shopify Payments
PayPal
Klarna
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

Über PayPal und Klarna können zusätzlich Zahlungsarten wie Rechnungskauf, Ratenzahlung, Sofortüberweisung bzw. „Jetzt kaufen, später bezahlen“ angeboten werden.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

13. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellungen arbeiten wir mit Versanddienstleistern zusammen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eingesetzte Versanddienstleister können insbesondere sein:

DHL
Hermes

14. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA oder nach Kanada, kann stattfinden.

Betroffene Anbieter können insbesondere sein:

Shopify
Google
Meta
TikTok

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage:

EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Behörden im jeweiligen Drittland Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

zur Vertragserfüllung
zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

16. Rechte betroffener Personen

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

18. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.